Aggiunta e gestione degli utenti

I nuovi utenti possono essere aggiunti solo nella versione web accedendo al menu Amministrazione → Utenti. Clicca sul pulsante + Aggiungi nuovo utente e comparirà un modulo sul lato destro dello schermo, dove dovrai inserire le seguenti informazioni:

• Nome e cognome dell’utente.
• Indirizzo email per gli utenti ai quali verrà assegnato il ruolo di “Manager”. Nota: l’indirizzo email non è obbligatorio per gli altri gruppi di utenti. Se scegli di inserire un’email, questa verrà automaticamente usata come nome utente.
• Nome utente per gli utenti che non utilizzeranno un indirizzo email.
• Gruppo utente: quando aggiungi un nuovo utente, è fondamentale assegnarlo al gruppo corretto. Il gruppo utente determina i diritti e i privilegi dell’utente nel sistema.
• Lingua: seleziona la lingua preferita dell’utente dal menu a tendina.
• Oggetti: definisci a quali oggetti (proprietà) l’utente avrà accesso.
• Oggetto predefinito: scegli quale oggetto sarà visualizzato per primo per gli utenti con accesso a più oggetti.
• Se è stato aggiunto un indirizzo email, puoi scegliere di inviare automaticamente un'email all’utente per permettergli di impostare la password.
• Per gli utenti con solo nome utente (senza email), imposta una password di 6 cifre. Di default, sarà attivata l’opzione “Richiedi reimpostazione della password al prossimo accesso”, che consente all’utente di impostare la propria password.

Clicca su Aggiungi nuovo utente per salvare.

Lingue

La lingua predefinita del sistema è l’inglese. Se desideri attivare lingue aggiuntive, contatta il tuo onboarding specialist oppure il nostro team di supporto per maggiori informazioni.

Gestione degli utenti

Per modificare i dettagli di un utente, segui questi passaggi:

• Trova l’utente da modificare nell’elenco.
• Clicca sull’icona con i 3 puntini sul lato destro dello schermo.
• Seleziona “Modifica utente” per aggiornare le informazioni come nome, cognome, lingua, gruppo utente e oggetti assegnati.

⚠️ Nota: il nome utente non può essere modificato, in quanto rappresenta un identificatore univoco dell’utente.

Per disattivare un utente che lascia l’azienda:

• Clicca sui 3 puntini a destra, seleziona Stato utente e scegli “Inattivo”.

Una volta impostato come inattivo, l’utente non potrà più accedere al sistema Flexkeeping.

Reimpostazione della password

Se l’utente ha dimenticato la password, clicca sull’icona a forma di lucchetto sulla destra.

• Se il nome utente è collegato a un indirizzo email, cliccando su Conferma, verrà inviata un’email per la reimpostazione della password.
• Per gli utenti che utilizzano solo il nome utente, è possibile impostare manualmente una nuova password.