Zimmerzuteilung im Web

Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen:

• SEITENÜBERSICHT

• ZUTEILUNG DER ZIMMER

• ZIMMERFILTER

• ZUKÜNFTIGE ZUTEILUNG

SEITENÜBERSICHT

Um zu beginnen, rufen Sie die Seite des Housekeeping-Menüs auf, auf der Sie verschiedene Informationen finden.
Standardmäßig zeigt die Seite die Details für den aktuellen Tag an. Falls Sie jedoch Informationen für die kommenden Tage einsehen möchten, können Sie das Datum in der oberen linken Ecke der Seite anpassen.

Die Housekeeping-Menüseite bietet einen aufschlussreichen Überblick über die aktuelle Situation im Hotel und präsentiert Informationen in drei Hauptkategorien:

Zimmerstatus: Zeigt die Anzahl der Zimmer basierend auf ihrem Status an, z. B. leer, belegtes Zimmer, Abreise usw.

Sauberkeit: Zeigt die Anzahl der schmutzigen, gereinigten und inspizierten Zimmer an.

Attribute: Zeigt verschiedene Attribute wie ankommende Gäste, Zimmer zur Inspektion usw.

Eine detaillierte Erklärung, wie die angezeigten Zahlen berechnet werden und was sie bedeuten, finden Sie hier.

ZUTEILUNG DER ZIMMER

Um mit der Zuteilung der Zimmer zu beginnen, müssen zunächst die diensthabenden Zimmermädchen ausgewählt werden.
Navigieren Sie zum Abschnitt Zimmerliste und klicken Sie auf die Schaltfläche Zimmermädchen im Dienst auswählen.
Es erscheint eine Liste der Benutzer. Wählen Sie die Personen aus, die an diesem Tag im Dienst sind. Sobald die Auswahl getroffen wurde, erscheint für jedes Zimmermädchen eine Zuteilungskarte.

Auf der rechten Seite des Bildschirms wird die Zimmerliste angezeigt. Um ein Zimmer einem Zimmermädchen zuzuweisen, stehen mehrere Optionen zur Verfügung:

Wählen Sie das Zimmer mit der Maus aus und ziehen Sie es per Drag & Drop auf die gewünschte Zuteilungskarte.

Markieren Sie die Zimmer, navigieren Sie zur Zuteilungskarte des Zimmermädchens und klicken Sie auf Ausgewählte Zimmer hinzufügen.

Wählen Sie die Zimmer aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Person aus, die für die Reinigung zuständig sein soll.

Sobald die Zuteilung abgeschlossen ist, navigieren Sie zur oberen Seite der Seite und klicken Sie auf die grüne Bestätigen-Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern.

ZIMMERFILTER

Filter ermöglichen es Ihnen, die Liste der zuzuweisenden Zimmer nach bestimmten Kriterien einzugrenzen.
Neben der Filter-Schaltfläche befindet sich ein Trichtersymbol, mit dem Sie die Zimmer nach folgenden Kriterien filtern können:

Zimmerstatus: Abreise, belegtes Zimmer, leer oder außer Betrieb

Attribute: Ankommende Gäste oder Zimmer zur Kontrolle

Sauberkeit: Schmutzig, inspiziert, sauber oder zur Inspektion

ZUKÜNFTIGE ZUTEILUNG

Um die Wochenansicht aufzurufen, klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche Tagesansicht. Wählen Sie anschließend aus dem Dropdown-Menü die Wochenansicht aus.

Daraufhin werden der Kalender und die Liste der Zimmermädchen angezeigt.

Im oberen Bereich des Bildschirms befindet sich eine Option zur Auswahl des Starttags für die Wochenansicht.
Wählen Sie das gewünschte Startdatum aus der Liste aus. Auf der rechten Seite können Sie die täglichen Arbeitsstunden der Zimmermädchen festlegen. Falls ein regulärer Arbeitstag beispielsweise 7 Stunden beträgt, geben Sie 420 Minuten als Wert ein.

Im Kalender können Sie für jedes Zimmermädchen festlegen, ob es an einem bestimmten Tag arbeitet oder nicht. Klicken Sie auf den jeweiligen Tag, und folgende Optionen werden angezeigt:

• Arbeitet
• Krankheitsurlaub
• Urlaub
• Nicht im Dienst

Wählen Sie den entsprechenden Status für jede Mitarbeiterin aus und speichern Sie die Änderungen.